Ranking de casas de apuestas 2026: porcentaje de pago, plazos y depósitos mínimos

El ranking de casas de apuestas 2026 incluye siete operadores con licencia de la DGOJ que devuelven entre el 90,54 % y el 96,08 % en el 1X2 de LaLiga. Sportium paga el máximo y Betfair el mínimo; Codere procesa PayPal en 8 horas y bet365 procesa PayPal en 1-4 horas frente a los 3-5 días de William Hill por transferencia.

Los siete operadores se separan en el porcentaje de pago medido en LaLiga, en los plazos de retirada y en depósitos mínimos que van desde 0,01 € hasta 10 €. Entre el primero y el último hay 5,54 puntos porcentuales en lo que se devuelve de cada 100 € apostados. Codere admite transferencia bancaria sin mínimo, Sportium con la tarjeta UNO desde 0,01 € y William Hill exige 30 € de mínimo para retirar.

Siete operadores con licencia de la DGOJ: de bet365 a Bwin

Los siete operadores de este ranking de casas de apuestas tienen licencia singular de apuestas deportivas de contrapartida de la DGOJ y difieren en los depósitos mínimos, los plazos de retirada y las condiciones de sus ofertas de bienvenida. Codere admite transferencia bancaria sin mínimo y Sportium con la tarjeta UNO desde 0,01 €, mientras que William Hill exige 30 € para retirar por transferencia. Los plazos varían según el método: bet365 procesa PayPal en 1–4 horas, Codere en un máximo de 8 horas y William Hill tarda 3–5 días por transferencia. El orden combina plazos de retirada publicados, condiciones verificables de la oferta de bienvenida y funciones en directo disponibles en cada operador.

Cada operador está supervisado por la Dirección General de Ordenación del Juego y cumple con los límites de depósito establecidos por ley: 600 € al día, 1.500 € a la semana y 3.000 € al mes desde el 01/01/2021. Desde el 25/03/2026, el Real Decreto 520/2026 suma los depósitos en todos los operadores con licencia DGOJ, con nuevos límites de 700 € diarios, 1.750 € semanales y 3.300 € cada cuatro semanas. Los fondos de los jugadores están en cuenta específica y el operador no puede disponer de ellos.

Operador	Licencia	Depósito mínimo	Plazo de retirada	Bono	Característica distintiva
bet365	DGOJ, licencia general desde 01/06/2012	5 € (Bizum 10 €, PayPal 30 €)	1–4 horas (tarjeta, PayPal, transferencia)	100 % hasta 200 € en créditos de apuesta	Streaming con saldo positivo o apuesta en 24 h
Codere	DGOJ, licencia general desde 01/06/2012	10 € (transferencia sin mínimo)	Menos de 2 minutos (Transferencia rápida)	100 % hasta 200 €, mitad deportes y mitad casino	Cobro en efectivo en locales Codere
Sportium	DGOJ, licencia general desde 19/04/2022	10 € (Sportium UNO 0,01 €)	Máximo 6 horas (PayPal, Skrill, Neteller)	Doble bono hasta 200 € (100 € + 100 €)	Sportium TV gratuito (Bundesliga, Serie A, Euroliga)
Betfair	DGOJ, licencia general desde 19/04/2022	5 € (Bizum, Skrill)	4–6 horas (PayPal, Skrill, Neteller)	Apuesta gratuita de 30 € con apuesta de 10 €	Betfair Exchange con licencia de apuestas cruzadas
William Hill	DGOJ, licencia general prorrogada 25/02/2022	10 €	1 día (PayPal, Skrill, Neteller)	Hasta 150 € en 3 pasos progresivos	Oferta válida con apuestas en directo
Winamax	DGOJ, licencia general desde 2018	1 € (tarjeta, Apple Pay, Google Pay, Bizum)	Hasta 3 minutos (transferencia instantánea)	Reembolso del 150 % hasta 150 € en Freebets	Winamax TV con streaming gratuito
Bwin	DGOJ, licencia general prorrogada 25/03/2022	5 € (Bizum 10 €)	Menos de 6 horas (PayPal)	20 € gratis con apuesta de 5 € o 100 € asegurados	bwin Live Sports con streaming

La tabla muestra que los depósitos mínimos van desde 0,01 € con Sportium UNO hasta 30 € con PayPal en bet365, y los plazos de retirada más rápidos se encuentran en Codere y Winamax, con abonos en minutos frente a los varios días de algunos métodos en otros operadores.

bet365

bet365 opera a través de Hillside New Media Malta, PLC, sociedad del grupo bet365 fundado en 2000, y tiene licencia general de apuestas de la DGOJ desde el 01/06/2012 y licencia singular de apuestas deportivas de contrapartida prorrogada el 08/09/2026. Admite depósitos desde 5 € con tarjeta, 10 € con Bizum y 30 € con PayPal, y procesa retiradas en 1–4 horas por tarjeta, PayPal y transferencia bancaria, con mínimos de 5 €, 15 € y 10 € respectivamente. Cubre más de 35 deportes, incluidos LaLiga, Euroliga, NBA, NFL y eSports como League of Legends, CS2 y Dota 2, y el porcentaje de pago medido en el 1X2 de cinco partidos de la jornada 9 de LaLiga EA Sports alcanza el 94,85 %.

La oferta de bienvenida devuelve el 100 % del ingreso válido hasta 200 € en créditos de apuesta, que se liberan tras apostar con fondos propios el mismo importe en apuestas con al menos una selección de cuota 1,50 o superior, resueltas en 30 días. Los créditos caducan a los 7 días y su importe no se incluye en las ganancias, lo que significa que una apuesta de 50 € con créditos a cuota 2,00 devuelve 100 €, no 150 €. Ofrece streaming con saldo positivo o una apuesta en las últimas 24 horas, cash out total, parcial y automático, y Crea tu apuesta, pero carece de atención telefónica en España y las retiradas con Bizum, Google Pay o paysafecard se hacen por transferencia bancaria.

Codere

Codere Online, SAU, con sede en Melilla, pertenece al grupo Codere y tiene licencia general de apuestas de la DGOJ 225-11/GA/A86346038/SGR desde el 01/06/2012 y licencia singular de apuestas deportivas de contrapartida ADC/2014/001, prorrogada el 12/12/2024. Acepta transferencia bancaria sin importe mínimo y depósitos con tarjeta desde 10 €, y Transferencia rápida desde 1 €. La retirada por Transferencia rápida se abona en menos de 2 minutos con la mayoría de bancos, con mínimo de 20 €, mientras que PayPal tarda un máximo de 8 horas y la transferencia bancaria ordinaria 2–3 días laborables. Codere también permite cobro en efectivo en sus locales.

El porcentaje de pago en el 1X2 de LaLiga alcanza el 95,82 %, con una diferencia de 2,11 puntos porcentuales sobre Winamax. El primer depósito genera el 100 % de su importe hasta 200 €, dividido entre freebet de deportes y bono de casino, pero Codere exige verificar la cuenta antes de retirar y limita el depósito a 150 € hasta completar la verificación. Retiradas en línea desde 20 € salvo por transferencia bancaria ordinaria, sin retirada a tarjeta, y Codere recibió una multa de 17.500 € por incumplir requisitos técnicos de software y comunicaciones, anunciada el 25/11/2025.

Sportium

Sportium Apuestas Digital, SAU, con sede en Ceuta, forma parte del grupo CIRSA y obtuvo la licencia general de apuestas de la DGOJ el 19/04/2022 y la licencia singular de apuestas deportivas de contrapartida el 21/04/2022. Admite depósitos desde 10 € con la mayoría de métodos y desde 0,01 € con la tarjeta Sportium UNO, y procesa retiradas por PayPal, Skrill y Neteller en un máximo de 6 horas, por MuchBetter al instante y por transferencia bancaria en 1–2 días laborables, todas sin comisión y con un mínimo de 10 €. El porcentaje de pago en el 1X2 de cinco partidos de la jornada 9 de LaLiga EA Sports alcanza el 96,08 %, el más alto entre los operadores medidos en esa jornada.

Sportium TV ofrece streaming gratuito de Bundesliga, Serie A, Ligue 1, Euroliga y torneos de Grand Slam, y cuenta con más de 3.000 locales físicos. Sportium ofrece un doble bono hasta 200 €: con el primer depósito, apuesta gratis igual al depósito hasta 100 € tras apostar ese importe a cuota 1,50 o superior, y con el segundo depósito otra de hasta 100 € en las mismas condiciones, cada una válida 7 días. Las retiradas a tarjeta tardan 2–5 días laborables, el chat atiende de 10:00 a 24:00 y la aplicación para Android tiene una valoración de 2,8 con quejas por retiradas, promociones y errores.

Betfair

Betfair International Spain, SA, con sede en Ceuta, pertenece al grupo Flutter y obtuvo la licencia general de apuestas de la DGOJ el 19/04/2022, con licencia singular de apuestas deportivas de contrapartida prorrogada el 24/09/2026 y licencia singular de apuestas deportivas cruzadas prorrogada el 02/04/2025. Admite depósitos desde 5 € con Bizum y Skrill, 10 € con PayPal y 15 € con transferencia bancaria, y procesa retiradas por PayPal, Skrill y Neteller en 4–6 horas, con mínimos de 1 € para PayPal y Neteller. Cubre 28 deportes y ofrece Betfair Exchange, la plataforma de apuestas cruzadas donde se apuesta contra otros usuarios en lugar de contra el operador.

Con una apuesta de 10 € o más a cuota total 2,0 o superior en Sportsbook se recibe una apuesta gratuita de 30 €, válida 30 días, pero el porcentaje de pago en el 1X2 de cuatro partidos de la jornada 9 de LaLiga EA Sports es del 90,54 %, el más bajo de los siete operadores. Betfair permite crear apuestas con hasta 25 mercados por evento y ofrece cash out, aunque no en todos los mercados. Las transferencias bancarias tardan 2–5 días laborables, Bizum no permite retirar y Betfair recibió una multa de 100.000 € por incumplir obligaciones de juego responsable y de protección de los jugadores, anunciada el 25/11/2025.

William Hill

WHG Ceuta, SA, operador fundado en 1934, tiene licencia general de apuestas de la DGOJ prorrogada el 25/02/2022 y licencia singular de apuestas deportivas de contrapartida prorrogada el 08/03/2022. Exige depósito mínimo de 10 € y procesa retiradas por PayPal, Skrill y Neteller en 1 día laborable con mínimo de 5 €, por tarjeta en 1–3 días hábiles o 4 horas con Visa Direct, y por transferencia bancaria en 3–5 días hábiles con mínimo de 30 €. Cubre más de 30 deportes, incluidos fútbol, tenis, NBA, Fórmula 1, MotoGP, UFC y eSports, y el porcentaje de pago en el 1X2 de cinco partidos de la jornada 9 de LaLiga EA Sports es del 92,22 %.

William Hill entrega hasta 150 € en apuestas gratis mediante 3 pasos progresivos, válidos con apuestas en directo y Crear #MiApuesta, y cada paso se abona tras la resolución de la apuesta de calificación: 25 % de lo apostado hasta 25 € en el primer paso, 50 % hasta 50 € en el segundo y 100 % hasta 75 € en el tercero. Ofrece streaming en eventos seleccionados y cash out en la mayoría de los mercados en directo. Usuarios de foros reportan limitación de cuentas tras rachas ganadoras, el streaming solo cubre eventos seleccionados y la transferencia bancaria con mínimo de 30 € tarda 3–5 días hábiles.

Winamax

Winamax, SA, con domicilio en París, tiene licencias generales de apuestas y otros juegos de la DGOJ desde 2018 y licencia singular de apuestas deportivas de contrapartida prorrogada el 14/11/2024. Admite depósitos desde 1 € con tarjeta, Apple Pay, Google Pay y Bizum, 10 € con paysafecard y 15 € con PayPal, Skrill y Neteller, y procesa retiradas por transferencia instantánea en hasta 3 minutos, por Skrill y Neteller en 1–2 días y por transferencia bancaria estándar en 72 horas laborables, todas con mínimo de 15 €. Cubre fútbol, tenis, baloncesto, boxeo, ciclismo y eSports, y el porcentaje de pago en el 1X2 de LaLiga es del 93,71 %.

Winamax reembolsa el 150 % de las apuestas perdedoras en Freebets, contando apuestas hasta el importe del primer depósito y hasta 100 €, con un máximo de 150 € en Freebets, pero la promoción no es válida con depósitos inferiores a 15 € ni por transferencia bancaria. Ofrece streaming en Winamax TV, cash out total y parcial, y MyMatch para crear apuestas, y la aplicación tiene valoración de 4,6 en Google Play y 4,5 en App Store. Sin chat en directo ni teléfono para España, Trustpilot 1,2/5 con quejas por retiradas pendientes y bloqueos de cuenta, y ganancia neta máxima de 550.000 € por apuesta o conjunto de apuestas vinculadas.

Bwin

Electraworks Ceuta, SA, con sede en Ceuta, opera las marcas bwin, partypoker y partycasino y tiene licencia general de apuestas de la DGOJ prorrogada el 25/03/2022 y licencia singular de apuestas deportivas de contrapartida prorrogada el 10/03/2022. Fundado en 1997 como betandwin, adoptó la marca bwin en 2006. Admite depósitos desde 5 € con tarjeta y 10 € con Bizum, y procesa retiradas por PayPal en menos de 6 horas, por Aircash en menos de 24 horas, por Visa, Mastercard, Apple Pay y Google Pay en 1–3 días, y por transferencia bancaria en 1–4 días, todas con mínimo de 10 €. Cubre 33 deportes y el porcentaje de pago en el 1X2 de LaLiga es del 94,46 %.

La oferta de bienvenida, según la página de registro consultada el 17/10/2026, ofrece dos opciones: apostar 5 € y recibir 20 € en apuesta gratuita válida 3 días, o hasta 100 € asegurados en la primera apuesta con reembolso del 100 % si pierde, válido 7 días. Ofrece streaming en directo con bwin Live Sports, cash out y Crear apuesta. Exige verificación de identidad antes de depósitos de más de 150 € o de cualquier retirada, el chat solo funciona con sesión iniciada y Bwin recibió una multa de 512.000 € por tres infracciones, entre ellas permitir el acceso al juego a personas que lo tienen prohibido, anunciada el 25/11/2025.

¿Existen casas de apuestas sin depósito mínimo?

Codere permite transferencia bancaria sin importe mínimo y Sportium acepta depósitos desde 0,01 € con la tarjeta Sportium UNO; el resto exige entre 1 € y 10 € según el método, y las retiradas tienen mínimos separados de 1 € a 30 €.

Los siete operadores del ranking están supervisados por la DGOJ

Esos mínimos y esos plazos responden a decisiones comerciales de cada operador, pero todos comparten el mismo marco regulatorio. Los siete tienen licencia general de apuestas de la Dirección General de Ordenación del Juego y licencia singular de apuestas deportivas de contrapartida, renovada o prorrogada entre 2022 y 2026. La supervisión es idéntica para todos: bet365, Codere, Sportium, Betfair, William Hill, Winamax y Bwin operan bajo las mismas obligaciones técnicas, de protección al jugador y de separación de fondos.

A 16 de octubre de 2026, la DGOJ ha otorgado licencia general de apuestas a 54 entidades. Entre ellas están los siete operadores del ranking, incluidas sociedades extranjeras como Winamax, con domicilio social en París, o Hillside New Media Malta, titular de la marca bet365. La licencia española no depende de dónde tenga su sede la sociedad, sino de que cumpla los requisitos técnicos y legales que la DGOJ exige para operar en territorio nacional. Cada operador presenta una estructura distinta: Codere Online y Sportium Apuestas Digital son sociedades españolas con sede en Melilla y Ceuta; Betfair International Spain, WHG Ceuta y Electraworks Ceuta están domiciliadas en Ceuta; Winamax mantiene su domicilio en Francia.

La supervisión es activa. Tres de los siete operadores recibieron sanciones publicadas el 25 de noviembre de 2025: Codere, 17.500 € por incumplir requisitos técnicos de software y comunicaciones; Betfair, 100.000 € por incumplir obligaciones de juego responsable y de protección de los jugadores; Bwin, 512.000 € por tres infracciones, entre ellas permitir el acceso al juego a personas que lo tienen prohibido. Las sanciones demuestran que la licencia no es un trámite: la DGOJ verifica el cumplimiento, sanciona las infracciones y publica las resoluciones en su página web.

Codere devuelve 2,11 € más que Winamax por cada 100 € apostados en LaLiga

La licencia no iguala las condiciones comerciales. El porcentaje de pago —la inversa de la suma de las inversas de las cuotas— mide cuánto devuelve un operador de cada 100 € apostados en un mercado, y ese porcentaje varía entre los siete del ranking de casas de apuestas deportivas con licencia de la DGOJ. En el 1X2 de LaLiga, Sportium alcanza el 96,08 %, Codere el 95,82 % y Winamax el 93,71 %, cifras obtenidas de mediciones en partidos concretos publicadas entre agosto y octubre de 2026. La diferencia entre Codere y Winamax es de 2,11 puntos porcentuales: por cada 100 € apostados, el primero devuelve 95,82 € y el segundo 93,71 €, una brecha de 2,11 € que se acumula con el volumen.

El cálculo parte de las cuotas ofrecidas para un mismo partido. Cuanto más bajas las cuotas, menor el porcentaje de pago y mayor el margen del operador. Betfair registra el 90,54 %, cinco puntos y medio por debajo de Sportium, y William Hill el 92,22 %. Esa diferencia no es aleatoria: responde a la política comercial de cada casa y se mantiene en el tiempo, aunque las cuotas de un partido concreto fluctúen.

Operador	Porcentaje de pago	Medición
Sportium	96,08 %	Media de cinco partidos, jornada 9 de LaLiga EA Sports, 17/10/2026
Codere	95,82 %	Mediana de 4 partidos, 24/08/2026
bet365	94,85 %	Media de cinco partidos, jornada 9 de LaLiga EA Sports, 17/10/2026
Bwin	94,46 %	Mediana de 4 partidos, 24/08/2026
Winamax	93,71 %	Mediana de 4 partidos, 24/08/2026
William Hill	92,22 %	Media de cinco partidos, jornada 9 de LaLiga EA Sports, 17/10/2026
Betfair	90,54 %	Media de cuatro partidos, jornada 9 de LaLiga EA Sports, 17/10/2026

Las mediciones no son simultáneas —unas datan de agosto y otras de octubre de 2026— y el número de partidos varía entre cuatro y cinco, pero todas se refieren al 1X2 de LaLiga y permiten comparar la política de cada operador en el mercado más apostado del fútbol español. Los porcentajes más altos no garantizan ganancia —el resultado de cada apuesta sigue dependiendo del acierto—, pero sí indican qué operador retiene menos de cada 100 € apostados.

Paso 1

Se toman las tres cuotas del 1X2 de un partido de LaLiga: local 2,10, empate 3,40 y visitante 3,60.

Paso 2

Se calcula la inversa de cada cuota: 1/2,10 = 0,4762; 1/3,40 = 0,2941; 1/3,60 = 0,2778.

Paso 3

Se suman las tres inversas: 0,4762 + 0,2941 + 0,2778 = 1,0481.

Paso 4

El porcentaje de pago es la inversa de esa suma, multiplicada por 100: (1/1,0481) × 100 = 95,41 %.

Un apostante que distribuye 100 € proporcionalmente entre los tres resultados de ese partido —45,43 € al local, 28,06 € al empate y 26,51 € al visitante— recupera exactamente 95,41 € sin importar el resultado. Los 4,59 € restantes son el margen del operador. Con un porcentaje de pago del 90,54 %, ese margen sube a 9,46 €; con el 96,08 %, baja a 3,92 €. La diferencia se nota en apuestas de valor: cuanto más alto el porcentaje de pago, más cerca están las cuotas de la probabilidad real del evento y mayor el espacio para identificar apuestas con valor positivo.

¿Qué casa de apuestas paga mejor en España?

Sportium registra el porcentaje de pago más alto del ranking en el 1X2 de LaLiga, con un 96,08 %, seguido de Codere con el 95,82 % y bet365 con el 94,85 %, según mediciones de agosto y octubre de 2026.

¿Una casa de apuestas regulada garantiza ganancias?

No. La licencia de la DGOJ garantiza supervisión, fondos segregados y cumplimiento de límites de depósito, pero el resultado de cada apuesta depende del acierto del apostante; el porcentaje de pago mide solo cuánto retiene el operador de cada 100 € apostados.

Desde marzo de 2026 los límites de depósito suman todos los operadores

Desde el 1 de enero de 2021 cada operador con licencia de la DGOJ aplica límites individuales de 600 € al día, 1.500 € a la semana y 3.000 € al mes. Un apostante puede depositar esas cantidades en bet365, las mismas en Codere, otras tantas en Sportium y así con cada una de las casas del ranking de apuestas online. El tope por operador no impide acumular depósitos en varios sitios el mismo día.

El Real Decreto 520/2026 cambia el perímetro de control desde el 25 de marzo de 2027. Los nuevos límites —700 € diarios, 1.750 € semanales y 3.300 € cada cuatro semanas— se suman entre todos los operadores supervisados por la DGOJ. Ya no cuenta lo ingresado en cada casa por separado, sino el total depositado en el conjunto de plataformas con licencia española. El sistema de verificación centralizado comprueba los depósitos en tiempo real y bloquea la transacción cuando se alcanza el límite agregado.

Antes un apostante con cuentas en los siete operadores del ranking podía depositar hasta 4.200 € en un día —600 € en cada uno—. Desde marzo de 2026 el máximo diario baja a 700 €, repartidos como prefiera entre las casas activas. La reducción es del 83,3 %.

Período	Hasta 24/03/2027 (por operador)	Desde 25/03/2027 (suma de todos)
Diario	600 €	700 €
Semanal	1.500 €	1.750 €
Cuatro semanas	3.000 €	3.300 €

La tabla muestra que el cambio no está en los importes —suben ligeramente— sino en el modo de contarlos. El límite semanal de 1.750 € no puede gastarse depositando 875 € en Winamax y 875 € en Bwin el mismo día: el tope diario de 700 € lo impide. Los tres períodos operan en paralelo y el más restrictivo prevalece.

¿Dónde es recomendable apostar de forma segura?

En los 54 operadores con licencia general de apuestas de la DGOJ vigente a 16 de octubre de 2026, que cumplen límites de depósito, mantienen fondos segregados y están sujetos a supervisión del regulador español.

La licencia de la DGOJ prohíbe el crédito y las apuestas sobre eventos de menores

La supervisión del regulador español garantiza que cada operador del ranking de casas de apuestas en España cumpla prohibiciones expresas que protegen al jugador y excluyen prácticas admitidas en jurisdicciones extranjeras. Desde el 29 de mayo de 2011, la Ley 13/2011 prohíbe conceder crédito para apostar, y desde el 23 de julio de 2019 la Resolución de 11 de julio de 2019 impide las apuestas sobre eventos en los que participen menores de edad. Estas restricciones no son cosméticas: el operador que las infringe se expone a sanciones graves o muy graves, que la DGOJ publica en su sitio web con el nombre de la entidad, la infracción cometida y la multa impuesta.

Cómo comprobar la licencia de un operador

Cada operador con licencia de la DGOJ exhibe su número de licencia en el pie de página de su web. Codere muestra la licencia general 225-11/GA/A86346038/SGR y la singular de apuestas deportivas de contrapartida ADC/2014/001; bet365 la licencia singular prorrogada el 8 de septiembre de 2026. El registro oficial de operadores se consulta en la web de la DGOJ, donde aparecen las 54 entidades con licencia general vigente a 16 de octubre de 2026, incluidas sociedades extranjeras como Winamax con domicilio social en París. Un operador sin licencia no figura en ese registro, no está sujeto a supervisión y operar con él es sancionable.

Qué está prohibido por ley

La Ley 13/2011 veda cualquier forma de crédito al jugador: no se admite aplazar el pago de una apuesta, anticipar fondos contra ganancias futuras ni financiar el juego con préstamos del operador. La Resolución de 11 de julio de 2019 prohíbe, desde el 23 de julio de ese año, las apuestas sobre competiciones en las que participen menores. Cubre torneos de fútbol juvenil, partidos de selecciones sub-21 y cualquier evento en el que al menos un participante sea menor de edad.

Explotar un sitio de juego sin licencia de la DGOJ es infracción grave o muy grave del operador. Participar en él también acarrea consecuencias para el jugador: usar VPN u otros medios técnicos para enmascarar la dirección IP y eludir los controles geográficos del operador es infracción leve del jugador, sancionable con multa de hasta 100.000 €. La conexión desde territorio español a un sitio sin licencia de la DGOJ queda registrada.

¡Atención! Usar VPN para enmascarar la dirección IP al acceder a operadores sin licencia de la DGOJ es infracción leve del jugador, con multa de hasta 100.000 €. La legislación española sanciona tanto al operador no autorizado como al jugador que elude los controles geográficos.

Las sanciones graves y muy graves impuestas a operadores se publican en la web de la DGOJ. Consultada el 17 de octubre de 2026, la lista incluye la multa de 512.000 € a Bwin anunciada el 25 de noviembre de 2025 por tres infracciones, entre ellas permitir el acceso al juego a personas que lo tienen prohibido; la de 100.000 € a Betfair por incumplir obligaciones de juego responsable y de protección de los jugadores; y la de 17.500 € a Codere por incumplir requisitos técnicos de software y comunicaciones. Toda esa información es de acceso público.

Cómo reclamar ante la DGOJ

Los fondos de los jugadores se mantienen en cuentas específicas separadas del patrimonio del operador. La licencia obliga a esa segregación: el operador no puede disponer de esos fondos para su actividad comercial, lo que protege el saldo del jugador incluso si el operador entra en concurso de acreedores.

Ante un conflicto con un operador —una retirada denegada, un pago retrasado, una apuesta mal liquidada—, la reclamación se dirige primero al operador a través de su servicio de atención al cliente. bet365 ofrece chat en directo las 24 horas y correo electrónico; Codere añade teléfono con prefijo de España; William Hill remite al correo y al chat. Si el operador no responde o su respuesta no satisface al jugador, la queja se eleva a la DGOJ transcurrido un mes desde la reclamación inicial. El regulador examina el expediente y puede exigir al operador que corrija la irregularidad o abrir un procedimiento sancionador.

¿Cómo saber si una casa de apuestas es legal en España?

El registro oficial de operadores se consulta en la web de la DGOJ; el número de licencia figura en el pie de página del sitio del operador y debe coincidir con el publicado por el regulador. Un operador sin licencia de la DGOJ no está autorizado a operar en España.

¿Se puede apostar en casas de apuestas extranjeras?

Solo si tienen licencia de la DGOJ, como Winamax con domicilio en París pero autorizada por el regulador español desde 2018. Apostar en sitios sin licencia de la DGOJ es sancionable; usar VPN para enmascarar la IP constituye infracción leve del jugador con multa de hasta 100.000 €.

Los bonos de 30 días no cubren apuestas al Mundial 2030 ni a la Eurocopa 2028

Más allá de la legalidad, conviene examinar qué mercados quedan fuera de las ofertas de bienvenida. Una apuesta al ganador de la Eurocopa 2028 o del Mundial 2030 se resuelve cuando termina el torneo, no al colocarse: la liquidación llega 31 o 44 días después del primer partido, fuera de la ventana de validez de los bonos. Cuatro operadores del ranking —bet365, Sportium, William Hill y Winamax— exigen en sus condiciones que las apuestas se resuelvan en 30 días desde que se solicita la oferta o desde el depósito. Apostar al campeón mundial con fondos del bono significa perder el derecho a liberar el crédito o la apuesta gratis, porque el plazo expira antes de conocerse el resultado.

La Eurocopa 2028 se disputa del 9 de junio al 9 de julio de 2028, un total de 31 días. El Mundial 2030 va del 8 de junio al 21 de julio de 2030: 44 días. Depositar el 1 de junio, colocar una apuesta al ganador del Mundial el día del sorteo y esperar hasta la final del 21 de julio suma 50 días desde el ingreso. Incluso apostando el mismo 8 de junio, fecha de inauguración, la liquidación llega el 21 de julio, cuando el bono ya caducó hace dos semanas. La cuenta es simple: si el torneo dura más de 30 días de principio a fin, una apuesta a su desenlace no puede cumplir la condición de resolverse en ese plazo.

Codere, Betfair y Bwin no publican en sus términos un límite de días para que se resuelva la apuesta, aunque Codere fija 7 días para realizar y resolver las apuestas que liberan la freebet. Los mercados a largo plazo —ganador de liga, campeón de conferencia en la NBA, vencedor de un Grand Slam— quedan igualmente excluidos donde se exija resolución en 30 días. La restricción no aparece destacada en la página de registro; se lee en las condiciones completas de la oferta, y afecta tanto a apuestas simples como a combinadas que incluyan una selección de este tipo.

Qué significan las diferencias entre operadores y el coste de apostar

Las restricciones sobre mercados de resolución lejana forman parte de un cuadro más amplio: cada operador con licencia de la DGOJ devuelve un porcentaje distinto de lo apostado, aplica plazos diferentes en las retiradas y fija barreras de entrada variables. Estas diferencias no son ornamentales. Determinan el coste real de apostar.

El porcentaje de pago mide cuánto retiene el operador de cada 100 € que cruzan su plataforma. Codere devuelve el 95,82 % en el 1X2 de LaLiga; Winamax, el 93,71 %. La diferencia de 2,11 puntos porcentuales equivale a 2,11 € por cada 100 € apostados. Sobre un volumen de 1.000 €, el coste adicional en Winamax es de 21,10 €. Esa cantidad no depende del resultado de las apuestas individuales: es la ventaja estructural del operador, aplicada antes de que se resuelva cualquier mercado. Un apostante con una estrategia de valor positivo recuperará menos en un operador con menor porcentaje de pago, aunque su selección de apuestas sea idéntica.

Los plazos de retirada no se expresan en porcentaje, pero también cuestan. Dinero inmovilizado es dinero que no puede usarse. bet365 procesa PayPal en 1–4 horas; William Hill tarda 3–5 días por transferencia bancaria. La diferencia no es solo de comodidad: es de liquidez. Un apostante que rota su bankroll varias veces al mes pierde oportunidades si el saldo permanece bloqueado en el operador. La Transferencia rápida de Codere, con abono en menos de 2 minutos, elimina ese coste; la transferencia de William Hill con mínimo de 30 € lo multiplica. No todos los métodos de pago están disponibles para retirar: con Bizum o paysafecard la salida es por transferencia bancaria, y eso añade días.

El depósito mínimo establece la escala de entrada. Sportium admite 0,01 € con la tarjeta UNO; Codere no fija importe mínimo en la transferencia bancaria; bet365, William Hill y Bwin exigen 5 € o más. Para quien ajusta el bankroll semanalmente o prueba un operador antes de comprometer fondos, la diferencia es operativa. Para quien apuesta con gestión fraccionada, un mínimo de 10 € puede forzar exposiciones mayores de lo planeado.

Las multas publicadas por la DGOJ —17.500 € a Codere, 100.000 € a Betfair, 512.000 € a Bwin— no afectan directamente al saldo del apostante, pero señalan incumplimientos de requisitos técnicos, de juego responsable o de control de acceso. Un operador multado no es un operador inseguro por definición: los fondos están en cuenta específica y la licencia sigue vigente. Pero la sanción indica dónde falló la supervisión interna.

El coste de apostar es la suma de lo que retiene el operador, lo que cuesta mover el dinero y lo que impide hacerlo cuando conviene. Las siete casas del ranking están supervisadas por la DGOJ, cumplen los mismos límites de depósito y ofrecen recursos de juego responsable. Las diferencias están en los márgenes, los plazos y las barreras. Elegir entre ellas es calcular qué parte de esas diferencias pesa más para cada patrón de uso.